নিয়ম ও শর্তাবলী

jata9 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটে যেকোনো ধরনের বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যকলাপে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য সকল ব্যবহারকারীকে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং jata9-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা jata9 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও ক্র্যাশ গেম সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা jata9 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

jata9 তার নিজস্ব বিবেচনায় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করছেন। আপডেটের জন্য এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে jata9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

jata9-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• 1আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। jata9 স্থানীয় সংখ্যাগরিষ্ঠতার বয়স আইন নির্বিশেষে ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির তার প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নীতি মান।
• 2নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। পরিচয়, বয়স বা যোগাযোগের বিবরণের কোনো মিথ্যা উপস্থাপনা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন গঠন করে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• 3আপনি jata9 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (১) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনার নিজের নামে, উপনামে বা ভাগ করা ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• 4আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের অধীন বা অনলাইন গেমিং কার্যকলাপ থেকে স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়া হওয়া যাবে না। আপনি যদি বর্তমানে স্ব-বর্জিত হন, তাহলে নিবন্ধন বা পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টা করার আগে আপনাকে jata9 সাপোর্টকে জানাতে বাধ্য।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC

সমস্ত jata9 অ্যাকাউন্ট একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অধীন। নিবন্ধন করে, আপনি স্পষ্টভাবে এই যাচাইকরণে সম্মতি দিচ্ছেন এবং আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের সমস্ত KYC অনুরোধে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে সম্মত হচ্ছেন। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 1আপনি আপনার ব্যবহারকারীনাম, পাসওয়ার্ড এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য jata9 দায়ী থাকবে না।
• 2আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার শংসাপত্র সংক্রান্ত কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে jata9 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• 3jata9 অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয়ের প্রমাণ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash বা Nagad ওয়ালেটের স্ক্রিনশট) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 4KYC পর্যালোচনা চলাকালীন অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স, মুলতুবি বাজি এবং বোনাস জমা হতে পারে। এটি একটি সতর্কতামূলক ব্যবস্থা এবং এটি আপনার পক্ষ থেকে কোনো অন্যায়ের ইঙ্গিত দেয় না।
• 5প্রথম অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত করা হবে। এই ধরনের অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল কোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে পর্যালোচনার সাপেক্ষে থাকবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

jata9 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং পেমেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা এবং সময়মতো উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত আর্থিক শর্তগুলি jata9 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 1গৃহীত জমা ও উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL) এবং অন্যান্য সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে। আপনার কার্ড ইস্যুকারীর নীতির সাপেক্ষে Visa এবং Mastercard উপলব্ধ হতে পারে। jata9 সব সময় সমস্ত পদ্ধতির জন্য প্রক্রিয়াকরণের প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না।
• 2সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500। এই সর্বনিম্ন পরিমাণগুলি পরিবর্তনের সাপেক্ষে এবং সর্বশেষ থ্রেশহোল্ড লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।
• 3উত্তোলন সাধারণত জমা দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, KYC যাচাইকরণের অবস্থা এবং আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট চ্যানেলের প্রাপ্যতার সাপেক্ষে। পিক পিরিয়ড বা প্রচারমূলক ইভেন্টের সময়, প্রক্রিয়াকরণের সময় ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে।
• 4সমস্ত লেনদেন আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট (অন্য ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট) ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মের যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সম্পূর্ণ লেনদেন পর্যালোচনা হতে পারে।
• 5আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী, মোবাইল ব্যাংকিং সেবার ডাউনটাইম বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের নেটওয়ার্ক বাধার কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য jata9 দায়বদ্ধ নয়। যদি একটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হয় কিন্তু আপনার jata9 ওয়ালেটে ক্রেডিট না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস এবং প্রচার

jata9 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের স্বাগত বোনাস, জমা বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার এবং মৌসুমী অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের অধীন, এবং যেকোনো বোনাস গ্রহণ করা মানে আপনি এই নির্দিষ্ট শর্তগুলিতে সম্মত হচ্ছেন:

• 1প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা পূরণ করতে হবে বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে। নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপল (যেমন ২০x, ৩০x) সংশ্লিষ্ট প্রচারণার পৃষ্ঠায় বা আপনার অ্যাকাউন্টে পাঠানো বোনাস বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ থাকবে।
• 2বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদে রূপান্তর করা যাবে না। রোলওভার শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 3jata9 যেকোনো সময় কোনো অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 4বোনাস শুধুমাত্র ইস্যু করার সময় উল্লিখিত প্রচারমূলক সময়কালের জন্য বৈধ। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস পুনরায় সক্রিয় বা ক্ষতিপূরণ দেওয়া যাবে না। ঈদ, BPL, IPL বা পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শেষ তারিখ এবং শর্ত থাকবে।
• 5jata9 তার বিবেচনায় খেলার ইতিহাস, আনুগত্যের অবস্থা বা প্রচারমূলক লক্ষ্যমাত্রার উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগতকৃত বোনাস অফার করতে পারে।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

jata9-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট মেশিন এবং ক্র্যাশ গেম সহ — সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য) দ্বারা প্রদত্ত পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

• 1jata9-এ সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম বা লাইভ ডিলারের ড্র দ্বারা নির্ধারিত হয়। jata9 ফলাফল কারসাজি করে না এবং কোনো খেলোয়াড়কে কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না।
• 2সক্রিয় গেম সেশনের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ব্যর্থতা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, jata9 প্রভাবিত বাজি বাতিল করে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 3ক্রিকেট এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের জন্য, সমস্ত বাজি সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থা (যেমন, ICC, BCB, BCCI) দ্বারা ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ম্যাচের ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়।
• 4গেমের ফলাফল থেকে উদ্ভূত বিরোধ বিতর্কিত ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে jata9 সাপোর্টে জমা দিতে হবে। এই সময়সীমার পরে জমা দেওয়া দাবিগুলি পর্যালোচনা করা হবে না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি jata9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• 1প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সহ: চার্জব্যাক জালিয়াতি, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্রের ব্যবহার, পরিচয় চুরি, বা জাল KYC নথি জমা দেওয়া।
• 2jata9 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার সরঞ্জাম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সিস্টেম ব্যবহার করা।
• 3মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া, স্থানান্তর বা গোপন করতে jata9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। সমস্ত সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে বাংলাদেশ ফিনান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU)-এ রিপোর্ট করা হতে পারে।
• 4গেমের ফলাফল কারসাজি করতে, লাইভ ক্যাসিনো গেমে হ্যান্ড শেয়ার করতে বা ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রচারের অন্যায্য শোষণ গঠন করে এমনভাবে বেটিং কৌশল সমন্বয় করতে খেলোয়াড়দের মধ্যে আঁতাত করা।
• 5jata9 ম্যানেজমেন্টের পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়া jata9 সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কের দুর্বলতা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক, প্রোব, স্ক্যান বা অন্যথায় পরীক্ষা করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

jata9 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ ট্রিগার করতে পারে:

• 1এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে: মিথ্যা তথ্য প্রদান, নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হওয়া।
• 2কারণে বাতিলের পরে, jata9 বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স, বোনাস তহবিল, মুলতুবি উত্তোলন এবং ফ্রি স্পিন জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 3খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় jata9 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের অনুরোধ ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, jata9 এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে jata9-এর মোট দায় দাবি উত্থাপনের তারিখের অব্যবহিত আগের ৩০-দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা তহবিলের মোট মূল্য অতিক্রম করবে না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jata9 সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলিও স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন। jata9 ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

jata9 ব্যবহারকারীদের পৃথক নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে jata9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনাকে সম্পূর্ণরূপে আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে মনে করা হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সরল বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

যদি ৩০ দিনের মধ্যে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে যেকোনো পক্ষ উপলব্ধ আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে বিষয়টি এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে। jata9 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি সমস্ত এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা আইনগতভাবে উপলব্ধ।